..Выявление потребностей.

Один из основных способов анализа главных потребностей-умелое расспрашивание и внимательное выслушивание. Мы знаем, что люди постоянно задумаются о своих проблемах и своих потребностях. И работа менеджера по продажам заключается в том, чтобы выяснить эту информацию, правильно задать вопросы и внимательно выслушать клиента.

Потому что, если дать человеку выговориться на протяжении определенного времени, он сам расскажет свои потребности и сомнения по поводу данного продукта и еще много интересного и полезного для продавца .Кто задает вопросы - тот управляет переговорами. Вершина мастерства продаж - это умение задавать вопросы и умение слушать своего оппонента.

Стратегии и тактики продаж одного из самых востребованных и популярных бизнес-тренеров России, эксперта в области продаж и управления продажами, главного редактора журнала «Личные продажи» Дмитрия Ивановича Норка, посвящён практикам продаж, а так же методикам управления продажами и способам взаимодействия с клиентами.
видео здесь: